Kundenerfahrung Compaxo Zevenaar

Erfolgsgeschichte

Die Zusammenarbeit zwischen DGS und Compaxo reicht weit zurück und ist auch heute noch hervorragend. Beide Unternehmen sind in den letzten Jahren stark gewachsen, ebenso wie die Projekte. Wo einst mit kleinen Projekten und Wartungsarbeiten begonnen wurde, hat DGS mittlerweile die Möglichkeit gehabt, mehrere große Projekte zu entwickeln und zu installieren. Aufgrund des schnellen Wachstums hatte Compaxo Bedarf an einer neuen Schlachtkörperzelle und der Einrichtung des großen Zerlegungsraums. Außerdem wurde eine neue Verpackungslinie für Kartons benötigt. Die Lösungen von DGS waren die Antwort auf diese Wünsche.

2023, Niederlande

Schnelles Wachstum

Compaxo ist seit mehr als 125 Jahren eine feste Größe in der fleischverarbeitenden Industrie. Mit der mittlerweile fünften Generation an der Spitze, entwickelt und wächst Compaxo jedes Jahr weiter. Im Jahr 2020 bestand daher der Bedarf, den Standort in Zevenaar zu erweitern. Man wünschte sich einen voll ausgestatteten Zerlegungsraum und eine Schlachtkörperzelle, um die Kapazitäten auf eine 100%ige Verarbeitungskapazität für entbeintes Fleisch zu erhöhen. Der neue Zerlegungsraum ist mit drei neuen Entbeinungslinien für Schinken mit Zufuhrförderern aus dem Kühlraum und einer Kistensortieranlage ausgestattet. Außerdem wurde eine neue Verpackungslinie zum Verpacken und Palettieren von Kartons installiert. Für die automatische Lagerung in der Schlachtkörperzelle wurden Hubbalkenförderer installiert. Die Schlachtkörper werden mit einem festen Abstand positioniert, um Druckstellen zu vermeiden.

Die Schwerpunkte dieses Projekts waren Effizienz und Kapazitätssteigerung. Menno van der Post, Geschäftsführer Compaxo Zevenaar: „Gemeinsam mit DGS haben wir hier den neuen Zerlegungsraum eingerichtet, allein um unsere Kapazitäten zu erhöhen. Darüber hinaus haben wir die Schlachtkörperzelle für mehr Auswahlmöglichkeiten und mehr Kapazität im Hinblick auf die Rückkühlung hinzugefügt.“

Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit zwischen DGS und Compaxo begann schon früh, vor mehr als sieben Jahren. Compaxo wandte sich an DGS, woraufhin DGS die kleineren Projekte entwickelte. Auf ein Projekt folgte das nächste und auch die jährliche Wartung wird von DGS übernommen. „Bis jetzt gab es noch nie Beschwerden über die Systeme von DGS. Sonst hätte die Zusammenarbeit auch nicht so lange angedauert.“

Als Familienunternehmen legt Compaxo Wert auf eine transparente Kommunikation und kurze Entscheidungswege, genau wie DGS. Wir sprechen die gleiche Sprache und man versteht sich gut, was zu einer angenehmen und dauerhaften Zusammenarbeit führt.

Service

Da DGS über die richtigen Werkzeuge und erfahrene Servicetechniker verfügt, wird die jährliche Wartung ebenfalls von DGS durchgeführt. Menno van der Post: „Auch bei etwaigen Betriebsstörungen können wir immer auf DGS zählen, sie sind Tag und Nacht für uns da. Wenn ein Problem auftritt, schickt DGS immer sofort jemanden zu uns. Der Service ist wirklich hervorragend.“

Blick in die Zukunft

Die Arbeitsweise nach dem Motto „abgemacht ist abgemacht“ und die kurzen Kommunikations- und Entscheidungswege, an die man gewöhnt ist, sind laut Menno die großen Vorteile von DGS. Er sieht die Zukunft positiv: „Bei beiden Unternehmen sind junge Unternehmer tätig, die die gleiche Sprache sprechen. Ich bin also der Meinung, dass die Beziehung noch sehr lange andauern könnte.“