Service van DGS
Naast maatwerksystemen die uw voedselverwerkingsproces vergemakkelijken, leveren we ook onze diensten aan experts in de voedselindustrie. Een goed systeem en geoptimaliseerd proces is namelijk één, maar u wilt dat uw processen te allen tijde soepel verlopen en ook soepel blijven verlopen. Daarom kunt u vertrouwen op de expertise van onze specialisten.
Wij zorgen ervoor dat uw systemen goed en efficiënt onderhouden worden. Moet er een onderdeel vervangen worden? Dan hebben onze specialisten de juiste technische kennis en kunde om uw operatie weer snel draaiende te krijgen. Daarnaast bent u altijd verzekerd van de laatste updates en hulp op afstand wanneer er onverhoopt een storing plaatsvindt. Wij ondersteunen u om de maatwerksystemen van DGS optimaal te benutten door deze en meer diensten aan te bieden:
Spoedlijn
In geval van nood zijn wij te bereiken via
+31 (0)85 773 1833
Voor minder urgente zaken kunt u ons benaderen via
service@dgs-ps.nl
Onderhoud & support
Een betrouwbare installatie stopt niet bij de oplevering. Daarom beschikt DGS over een eigen serviceafdeling die klanten ondersteunt met preventief onderhoud, periodieke inspecties en snelle service bij storingen.
Met ervaren servicemonteurs, korte lijnen en onderhoud op basis van praktijkervaring en data zorgen we voor maximale beschikbaarheid van uw installatie, minder onverwachte uitval en een langere levensduur van uw systemen.
Offerte aanvragen
Upgrades
Voldoet uw installatie niet meer aan de eisen van vandaag? Een compleet nieuwe installatie is lang niet altijd nodig. DGS helpt u om bestaande systemen slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te maken met gerichte upgrades en aanpassingen.
Of het nu gaat om het verhogen van de capaciteit, verbeteren van de ergonomie, optimaliseren van hygiëne of het vervangen van verouderde onderdelen: wij kijken naar de mogelijkheden binnen uw bestaande proces. Dit doen we niet alleen voor DGS-installaties, maar ook voor systemen van andere leveranciers.
Met onze retrofit-oplossingen vervangen we bovendien kritische componenten die niet meer leverbaar zijn. Zo verlengen we de levensduur van uw installatie en haalt u meer rendement uit uw bestaande investering.
Offerte aanvragen
Emergency & Remote support
Elke minuut stilstand kost geld. Daarom biedt DGS snelle ondersteuning bij storingen en technische problemen, zowel op locatie als op afstand.
Onze ervaren servicemonteurs helpen u om storingen snel te lokaliseren en op te lossen, zodat de impact op uw productieproces minimaal blijft. Met remote support kunnen we vaak direct meekijken en snel schakelen wanneer dat nodig is.
Wilt u extra zekerheid? Met een servicecontract maken we duidelijke afspraken over ondersteuning, responstijden en service, zodat u precies weet waar u op kunt rekenen.
Offerte aanvragen
Spare parts
Voorkom onnodige stilstand met de juiste reserveonderdelen. DGS ondersteunt klanten wereldwijd met spare parts, technisch advies en snelle levering van kritische componenten.
Daarnaast adviseren we welke onderdelen u het beste op voorraad kunt houden, zodat uw installatie betrouwbaar blijft presteren en downtime tot een minimum wordt beperkt.
Offerte aanvragen
Preventief onderhoud
Voorkomen is beter dan stilstand. Met preventief onderhoud zorgt DGS ervoor dat uw installatie betrouwbaar blijft presteren en onverwachte storingen zoveel mogelijk worden voorkomen.
Samen stellen we een onderhoudsplan op dat aansluit bij uw productieproces en de staat van de installatie. Door onderhoud op het juiste moment uit te voeren, verlengen we de levensduur van uw systemen, beperken we ongeplande uitval en houden we uw productie in beweging.
Daarnaast kunnen we installaties monitoren en op basis van data adviseren over onderhoud en vervanging van onderdelen. Zo voorkomt u verrassingen en haalt u het maximale uit uw installatie.
Offerte aanvragen
Consultancy & training
Nieuwe inzichten leiden vaak tot betere prestaties. Daarom ondersteunen de specialisten van DGS klanten met advies en trainingen gericht op het optimaliseren van productieprocessen en installaties.
Samen analyseren we uw huidige situatie en kijken we waar kansen liggen op het gebied van capaciteit, efficiëntie, hygiëne en ergonomie. Daarnaast verzorgen we trainingen voor operators, technische diensten en andere medewerkers, zodat zij optimaal met de installatie kunnen werken en het maximale uit de beschikbare techniek halen.
Offerte aanvragen